Kim jesteśmy

Telefonia DIALOG S.A. (od 1997 r.) należy do najdynamiczniej rozwijających się przedsiębiorstw telekomunikacyjnych w Polsce. Jest jednym z największych niezależnych operatorów telefonii stacjonarnej, dostawcą ultraszybkiego i niezawodnego internetu oraz najnowocześniejszych usług multimedialnych. W 2010 r. DIALOG poszerzył swoją ofertę o telefonię komórkową Diallo. Spółka świadczy usługi na najwyższym światowym poziomie i oferuje kompletne portfolio produktów telekomunikacyjnych dla Klientów indywidualnych i biznesowych.

Na koniec 2009 r. DIALOG obsługiwał już ponad 708,9 tysięcy usług głosowych,  świadczonych w oparciu o własną oraz obcą infrastrukturę. Z naszych usług korzysta już ponad 156,1 tysięcy Klientów usług transmisji danych oraz ponad 25,8 tysiące użytkowników multimedialnego pakietu DIALOGmedia z cyfrową telewizją i wypożyczalnią filmów.

DIALOG jest pierwszym w Polsce operatorem, który oferuje prawdziwie samodzielny szerokopasmowy internet, bez konieczności ponoszenia opłat za abonament telefoniczny czy kosztów utrzymania łącza. Internet DialNet Mega to jedna z najlepszych ofert internetowych na polskim rynku – konkurencyjna przede wszystkim ze względu na jakość, szybkość transmisji i takie unikatowe cechy jak brak limitów transferu, możliwość otrzymania stałego adresu IP oraz współdzielenia łącza bez dodatkowych opłat.

W 2008 roku do oferty Spółki wprowadzono multimedia: telewizję interaktywną i wypożyczalnię filmów na życzenie (VoD). Najnowsza propozycja - pakiet czterech usług DIALOGmedia składający się z cyfrowej telewizji, wirtualnej wypożyczalni filmów, internetu i telefonii - to prawdziwe rodzinne centrum komunikacji i multimedialnej rozrywki.

Usługa DIALOGmedia zdobyła Laur Infotela 2009, Złoty Medal INTERTELECOM, przyznany na Międzynarodowych Targach Łódzkich INTERTELECOM 2009 i była nominowana do godła promocyjnego „Teraz Polska” 2009.

DIALOG jest laureatem licznych nagród i wyróżnień, m.in. Wirtualny Telefon 2009, tytułu Najlepszy Partner w Biznesie 2007 i 2009, nagrody Gazety Finansowej „Najlepsze produkty dla biznesu” 2009, Złotych Anten Świata Telekomunikacji (sześciokrotnie), Nagrody Gospodarczej Dolnośląski Gryf 2008, Złotego Laura Infotela 2007 i 2009, Złotego Laura Teleinfo 2003, nagrody Innowacyjna Firma 2008 - w regionalnej i ogólnopolskiej edycji konkursu „Krajowi Liderzy Innowacji”, certyfikatu Biała Firma 2008 i Solidna Firma 2005 oraz wyróżnienia Magazynu Businessman 2004.

W roku 2010 marka DIALOG zdobyła tytuł Marki Wysokiej Reputacji w badaniu PremiumBrand 2010.

W skład Grupy Kapitałowej Telefonia DIALOG wchodzą: Telefonia DIALOG SA jako spółka dominująca oraz spółki zależne: AVISTA MEDIA Sp. z o.o. (100% udziałów nabytych w sierpniu 2006 roku) i PETROTEL Sp. z o.o. (99,99% udziałów nabytych na przestrzeni listopada 2008 – marca 2009). Dzięki nabyciu Petrotela Telefonia DIALOG stała się właścicielem nowoczesnej infrastruktury telekomunikacyjnej i zwiększyła bazę Klientów o ponad 25 tys. linii stacjonarnych i 10,7 tys. użytkowników transmisji danych w rejonie Płocka i okolic.

W 2009 r. Telefonia DIALOG otrzymała dofinansowanie na realizację projektu „Wdrożenie innowacyjnych usług w oparciu o sieć dostępową w technologii pasywnej sieci optycznej PON” w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Działanie 4.4. Dzięki temu projektowi na obszarze obejmującym ponad 70 tysięcy mieszkań, między innymi we Wrocławiu, Zielonej Górze i Łodzi, DIALOG będzie oferował ultra szybki internet, cyfrową telewizję oraz innowacyjne usługi multimedialne, dostarczane do domów Klientów bezpośrednio światłowodem. To największy tego typu projekt w Polsce, jeden z większych w Europie. Jego całkowity koszt oszacowano na niemal 56 milionów złotych. Dofinansowanie unijne wynosi 22,236 mln złotych, czyli 40 procent. Więcej na temat projektu znaleźć można na stronie Innowacyjna Gospodarka.

Nadrzędne wartości:

• Otwartość na dialog i komunikację, ludzi i rozwiązania.
• Zaufanie w relacjach wewnętrznych i zewnętrznych.
• Profesjonalizm w każdym wymiarze działania.
• Partnerstwo i uczciwość.
• Innowacyjność.

Cele istnienia:

• Dążyć do zaspokajania potrzeb ludzi w zakresie szeroko rozumianej komunikacji poprzez prowadzenie partnerskiego dialogu.
• Odkrywać potrzeby klientów przez tworzenie bliskich relacji.
• Wspólnie budować naszą firmę w taki sposób, aby pracownicy czuli satysfakcję z zadowolenia naszych klientów.
• Być profesjonalnym w każdym działaniu, by zaufanie klientów było naszą siłą.
• Wykorzystywać nowe możliwości w zakresie technologii i produktów dla nieograniczonego rozwoju i osiągnięcia pozycji lidera w innowacyjności.
• Obserwować otoczenie rynkowe i konkurencję, być otwartym na partnerską współpracę.
• Odważnie poszukiwać nowych możliwości rozwoju w innych obszarach działania.

Naszą misją jest nieograniczony dialog. Zaczęliśmy od telefonii…